San Casciano in Val di Pesa

Quale E-health per una medicina
territoriale dal tocco umano

San Casciano in Val di Pesa

Quale e-health per un “Territorio in salute”

Il progetto promosso dal Centro Ricerche “scientia Atque usus” si concentra su una visione ampia della “salute”, ispirata alla definizione dell’OMS come “uno stato di completo benessere fisico, sociale e mentale, e non soltanto l’assenza di malattia o infermità” (WHO, 1948). L’iniziativa mira a sviluppare un prototipo di progettazione partecipata per un sistema di E-Health dal “tocco umano”, coinvolgendo attivamente sia la cittadinanza che i professionisti e le professioniste della sanità. 

L’obiettivo è promuovere soluzioni che rispettino il diritto alla salute sancito dall’Articolo 32 della Costituzione italiana, creando un nuovo patto comunicativo tra chi offre e chi utilizza i servizi.

La sperimentazione è partita dal territorio di San Casciano in Val di Pesa, con l’analisi e il potenziamento della comunicazione e dell’offerta di servizi sociosanitari da parte della cittadinanza a livello territoriale, a partire dalla relazione medico-paziente (telecontrollo medico e tele monitoraggio) fino all’utilizzo di servizi di teleassistenza per l’accessibilità ai servizi diagnostici e la continuità assistenziale. 

Il paradigma della Comunicazione Generativa è fondamentale per favorire una collaborazione efficace tra esperti/e dell’ambito della salute e della sanità e cittadinanza, valorizzando l’esperienza quotidiana dei pazienti.

L’obiettivo finale è sviluppare, insieme ai vari stakeholder, soluzioni innovative per migliorare la comunicazione e la promozione della salute a livello territoriale.

Il Comitato Tecnico Scientifico del Territorio

Il CTS coordina le attività scientifiche che sono realizzate sul territorio ai fini di definire un modello di ricerca-azione che analizzi la comunicazione di un determinato territorio, verifichi come sono utilizzate le tecnologie e come possono essere migliorate.

Il progetto di ricerca-azione nasce all’interno del Master in Comunicazione Medico-Scientifica e dei Servizi Sanitari, realizzato in collaborazione con

Hanno dimostrato interesse

nell’ambito di un accordo quadro per studiare come potenziare la literacy digitale nell’ambito medico-scientifico. Il progetto si sviluppa in collaborazione con l’Università di Coimbra, l’Istituto Tecnologico de Monterrey e il Biomedical Research Institute of Málaga and Nanomedicine Platform.

La ricerca-azione sul Territorio

 dalla voce della cittadinanza alla proposta di soluzioni concrete

Con la ricerca-azione su questo Territorio vogliamo creare e potenziare un sistema di comunicazione che, mentre permette di ascoltare e risolvere le molte problematiche incontrate dalla cittadinanza nell’avvalersi dei servizi socio-sanitari offerti, riesca a mettere nelle condizioni migliori la cittadinanza e gli operatori del sistema sanitario per ricevere e offrire il servizio richiesto.

Con la ricerca-azione su questo Territorio vogliamo creare e potenziare un sistema di comunicazione che, mentre permette di ascoltare e risolvere le molte problematiche incontrate dalla cittadinanza nell’avvalersi dei servizi socio-sanitari offerti, riesca a mettere nelle condizioni migliori la cittadinanza e gli operatori del sistema sanitario per ricevere e offrire il servizio richiesto.

Una rete di desk “SOS Comunicazione in Salute” per individuare e far fronte ai bisogni comunicativi nell’ambito medico e sanitario

La nostra ricerca-azione si basa su una rete di desk, intesi come punti di ascolto e di analisi dei bisogni della cittadinanza – dai pazienti ai medici, agli operatori del sistema socio-sanitario, ai volontari e le volontarie e non solo – con lo scopo di migliorare i sistemi di comunicazione dei partner partecipanti a 360 gradi. 

L’intervento del Centro Ricerche sAu ha come focus la comunicazione relativa a tutte le attività di e-HEALTH 

(come previsto dal Piano Nazionale di Ripresa e Resilienza – PNRR – nell’attuazione del nuovo modello di assistenza territoriale in un’ottica “One Health”).

Il Desk “SOS Comunicazione in Salute” come strumento di ricerca-azione a disposizione dei partner interessanti

Il desk “SOS Comunicazione in Salute” è pensato, quindi, come strumento di ascolto, di monitoraggio e d’intervento per l’effettivo miglioramento di ogni forma di comunicazione medico-scientifica e dei servizi sanitari – non solo digitale -, cercando di dare agli aspetti comunicativi relativi all’e-HEALTH il senso di un valore aggiunto reale che vada oltre un’innovazione di sola facciata. 

Uno strumento che da una parte raccoglie dati su come le persone percepiscono la comunicazione, quali barriere incontrano ma anche che mette nelle condizioni le organizzazioni partner di trovare delle soluzioni. 

 

Il Centro Ricerche sAu invita alla collaborazione tutti gli stakeholder del settore sociosanitario e non solo, dalla cittadinanza ai professionisti e ricercatori e alle ricercatrici, in un’ottica di innovazione partecipata. Il nostro approccio si ispira a modelli internazionali di Participatory Action Research (PAR), promuovendo il coinvolgimento della comunità per migliorare l’innovazione sanitaria e comunicativa.

Accedi al primo desk attivo nel Territorio di San Casciano in Val di Pesa

Desk “SOS Comunicazione in Salute” dell’Arciconfraternita della Misericordia di San Casciano in Val di Pesa srl (coming soon)

misericordia san casciano
Sei un’organizzazione attiva nell’ambito sociosanitario
a San Casciano in Val di Pesa?

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Il coinvolgimento della comunità scientifica

Ciclo di incontri

Per una sanità digitale dal tocco umano

Saranno invitati esperti/e dell’area biomedica, della giurisprudenza, dell’ingegneria, della statistica, della comunicazione etc. Sarà chiesto loro di presentare quali sono le sfide delle tecnologie digitali e, in particolar modo, le migliori pratiche in essere oggi, dove risulta centrale il ruolo della cittadinanza nella progettazione  dell’innovazione. Il workshop sarà un momento di confronto tra esperti ed esperte e potrà essere di interesse sia per il personale delle organizzazioni partner, sia per la cittadinanza tutta. Questo permetterà di collocare il presente progetto all’interno di un contesto di ricerca a livello nazionale. 

Saranno coinvolte anche le istituzioni, i centri di ricerca – ma anche le aziende del settore tech – che sono maggiormente sensibili rispetto alla necessità di progettare tecnologie dal “tocco umano”. Tecnologie che garantiscano una valorizzazione dell’esperienza umana, riportino al centro i principi dell’equità, dell’uguaglianza, della cooperazione, della comunità, esaltando – prima dell’efficientamento dei sistemi di automazione – l’intelligenza, la creatività, la capacità critica, l’espressione dei reali bisogni delle comunità e dei territori che intendano avvalersene.

Convegno internazionale

Il coinvolgimento della cittadinanza nella progettazione di un sistema di E-health equo e inclusivo: uno panoramica a livello internazionale

Proprio alla luce della ricerca in corso su “Territori in Salute”, il Centro Ricerche ha scelto di valorizzare l’esperienza di San Casciano in Val di Pesa proponendolo come sede anche per un convegno internazionale che abbia come scopo quello di condividere la sperimentazione a livello europeo e internazionale. 

Il Centro Ricerche, in collaborazione con il Comitato Tecnico Scientifico, ha in corso relazioni e accordi con centri di ricerca e università in Spagna, Portogallo, Messico, Canada e Sud America per realizzare uno studio comparato che possa rilevare quanto il coinvolgimento delle comunità (si vedano i modelli di riferimento maggiormente accreditati: Community-Based Participatory Research – CBPR, la Knowledge Mobilization, alla Participatory Action Research – PAR, etc.) contribuisca effettivamente a migliorare l’innovazione digitale in ambito medico-sanitario attraverso una ricerca fatta con la cittadinanza, per la cittadinanza.

Pubblicazione

Quale comunicazione per una sanità digitale dal tocco umano”

Grazie ai contenuti che emergeranno dal workshop e dal convegno, il Centro Ricerche sAu realizzerà la pubblicazione di un contributo scientifico sotto forma di volume cartaceo – all’interno della collana internazionale “sAu Community” – arricchito da un ecosistema di contenuti online altamente divulgativi (videointerviste, materiale di approfondimento, documentazione bibliografica, etc.). 

A partire da questi contenuti, potranno nascere percorsi in-formativi mirati a migliorare le conoscenze e le competenze dei portatori di interesse sul territorio e a realizzare nuove progettualità per potenziare la comunicazione e, quindi, l’offerta dei servizi sanitari, anche avvalendosi degli strumenti digitali.

L’Ambiente Integrato Atque per il Desk “SOS Comunicazione in Salute”

Lo strumento a disposizione dei partner per attivare all’interno della propria organizzazione l’analisi del sistema di comunicazione e l’individuazione di punti di forza e punti di debolezza funzionali alla progettazione del Desk e al miglioramento del sistema della comunicazione

Lo strumento attraverso il quale realizzare le ricerche raccogliendo il punto di vista della cittadinanza sulle difficoltà comunicative sperimentate e analizzare in funzione di proporre interventi migliorativi

Lo strumento a disposizione dei partner per raccogliere le informazioni dei pubblici con cui entra in contatto, raccogliendo le domande e tracciando l’esito delle risposte

Lo strumento attraverso il quale raccogliere, produrre, organizzare e condividere contenuti per costruire Percorsi In-Formativi incentrati sulle tematiche che emergono dal lavoro del Desk

Logo quaderni sAu
Leggi i Quaderni di sAu
Il giornale online del Centro Ricerche sAu in cui si pubblicano le cronache dai Territori in salute, si comunicano i risultati dei progetti
e si costruiscono comunità di portatori d’interesse

Comunicare i servizi socio-sanitari attraverso gli strumenti di telemedicina

L’articolo presenta la ricerca-azione che il Centro Ricerche sAu sta conducendo per coinvolgere la popolazione di San Casciano in Val di Pesa in uno studio che riguarda i processi comunicativi attualmente in essere sul territorio per accedere ai servizi sanitari, con un focus sugli strumenti di telemedicina utilizzati.

Leggi l’Articolo (coming soon)

Dall'Ambiente Integrato Atque

Per la realizzazione dei progetti sul territorio di San Casciano in Val di Pesa, il Centro Ricerche sAu ha messo a disposizione un’applicazione del proprio Ambiente Integrato Atqueideato e sviluppato come una suite di strumenti di comunicazione, formazione, documentazione e lavoro collettivo.

Gli strumenti sono le Officine, Matrix, la Library e le Academy.

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Lo strumento dell’Ambiente Integrato Atque
a supporto dei progetti per rafforzare la cooperazione

Sei un/a professionista che opera nel settore medico-scientifico?

Sei una ricercatrice o un ricercatore che si occupa di salute e/o di servizi sanitari?

Lavori nel mondo delle aziende e/o degli Enti del Terzo Settore impegnati nelle nuove tecnologie per la salute?

Sei un cittadino o una cittadina di San Casciano?

Le Officine di sAu è lo strumento dell’Ambiente Integrato Atque nel quale operiamo insieme ai portatori di interesse per lavorare ai progetti in corso sul territorio di San Casciano in Val di Pesa per o avviarne di nuovi.

Sei interessato ai progetti e vuoi collaborare con noi?

Compila il form a fianco:
ti ricontatteremo e costruiremo un’Officina ad hoc per lavorare insieme!

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Lo strumento dell’Ambiente Integrato Atque che organizza il knowledge dei progetti e lo presenta attraverso

le Anteprime

La sala di lettura per le risorse bibliografiche che approfondiscono il tema della telemedicina

il Laboratorium

La sala che presenta e anima il confronto su progetti, attività, e iniziative di centri di ricerca, associazioni, società scientifiche impegnate sul tema della telemedicina

Di seguito una selezione di risorse raccolte e documentate nella Library dei Progetti

Le Anteprime della Library di sAu

Generative Communication Paradigm. Very simple prolegomena to future design and implementation

di Luca Toschi

Anteprime-Generative-Communication-Paradigm.-Very-simple-prolegomena-to-future-design-and-implementation.docx

Le Anteprime della Library di sAu

L’apporto delle Società scientifiche e sanitarie alla realizzazione e messa a sistema della Telemedicina in Italia

apporto
Academy

Lo strumento dell’Ambiente Integrato Atque che ospita un percorso di in-formazione e confronto sulle ricadute – formative, sociali – delle attività dei progetti

C’era una volta…
Da dove vengono i progetti di oggi
2019 - in corso
Master in Comunicazione Medico-Scientifica e dei Servizi Sanitari

In collaborazione con: Azienda Ospedaliero Universitaria di Careggi, Università di Firenze 

Il Master si caratterizza come percorso formativo di natura consulenziale e ha come obiettivo la realizzazione di progetti concreti sviluppati dai corsisti, che mirino a promuovere interventi di comunicazione capaci di favorire la cooperazione tra personale medico sanitario, ricercatori, istituzioni, associazioni e cittadinanza, con una grande attenzione al tema della e-health.

2021 - 2022
Il modello ‘scientia Atque usus’: una Comunicazione Generativa per rafforzare la relazione tra medico e paziente

In collaborazione con: SOD di Andrologia, Endocrinologia femminile e incongruenza di genere dell’Azienda Ospedaliero Universitaria di Careggi, Scuola di Scienze della Salute Umana dell'Università di Firenze

Il progetto ha portato alla realizzazione di interventi, all’interno di specifici momenti formativi previsti dal Corso di Laurea in Medicina e Chirurgia e dalla Scuola di Scienze della Salute Umana dell’Università di Firenze, per promuovere la formazione dei giovani all’importanza della comunicazione come elemento imprescindibile dei percorsi di cura.

2019
Comunicare la ricerca medico-scientifica CON la comunità

In collaborazione con: Kids Brain Health Network (Canada)

Questo progetto ha approfondito la ricerca sui principali modelli e strumenti di Citizen Science, proponendo un focus sul coinvolgimento dei cittadini nella ricerca medico-scientifica. Nello specifico, è stato organizzato un seminario internazionale di eccellenza a Firenze, cui hanno partecipato il prof. John Challis e della dott.ssa Nicky Lewis, su alcune delle realtà che fanno parte del Networks of Centres of Excellence of Canada (NCE) in relazione alle recenti esperienze di Knowledge Mobilization.

2018 - 2019
Centro di Ascolto Oncologico come motore di costante innovazione per il Sistema Sanitario Regionale​ di Ascolto

In collaborazione con: Istituto per lo Studio, la Prevenzione e la Rete Oncologica (ISPRO) 

Un progetto realizzato per analizzare il modello comunicativo del Centro di Ascolto Oncologico. L’attenzione si è focalizzata sui flussi comunicativi messi in atto - sia all’interno dell’organizzazione del servizio sia verso l’esterno - per fornire ai cittadini delle risposte basate sui loro bisogni di conoscenza a partire dall’ascolto delle loro difficoltà nell’accedere ai servizi sanitari relativi ai percorsi di prevenzione, cura e diagnosi.

2017 - 2019
About Pharma Digital Awards

In collaborazione con: rivista Aboutpharma

Il premio AboutPharma Digital Awards (ideato nel 2012 da Luca Toschi) ha avuto come obiettivo l’individuazione di progetti innovativi che abbiano la capacità di valorizzare la digitalizzazione nel mondo sanitario, incidendo profondamente sulla qualità della vita dei pazienti, sulla pratica quotidiana di tutti i professionisti della salute e sulle decisioni strategiche dei responsabili della programmazione sanitaria.

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Coinvolgere le comunità per costruire una società in salute. I punti salienti dell’intervento della Prof.ssa Renata Schiavo

L’Articolo ripropone i punti salienti del seminario “Community Engagement: The People’s Approach to Improving Health and Social Outcomes” tenuto dalla Prof.ssa Renata Schiavo il 29 settembre 2023. L’evento è stato organizzato dal Centro Ricerche sAu, in collaborazione con il Dipartimento di Medicina Sperimentale e Clinica dell’Università di Firenze, nell’ambito del Master in Comunicazione Medico-Scientifica e dei Servizi Sanitari.

 

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